Covid 19 – Accès à vos services, aide et soutien
Les services dédiés aux étudiants, doctorants et chercheurs de l’Université Grenoble Alpes (UGA) continuent de s’adapter pour maintenir une continuité de service malgré les restrictions en vigueur. De nombreux dispositifs d’aide et de soutien sont également à votre disposition dans cette période difficile.
Dernière mise à jour: 7 avril 2021
 

International Students & Scholars Office (ISSO)

À Grenoble

L’espace d’accueil - Welcome center ISSO est fermé au public jusqu’à nouvel ordre, sauf pour l'accès aux rendez-vous avec la préfecture (voir ci-dessous).
Notre équipe reste joignable par email, et pourra vous proposer un rendez-vous (en ligne ou en présentiel) en fonction de votre situation.

À Valence

L’ensemble des permanences d’accueil est fermé au public jusqu’à nouvel ordre.
L'équipe d'ISSO Valence reste joignable par email et par téléphone.
L’accompagnement dans les démarches de demandes de titres de séjour est maintenu à distance.
 
Grenoble ou Valence
Pour toute question relative à vos démarches de validation de visas, titres de séjour, demande d’aide au logement CAF, assurance maladie, logement… consultez la rubrique ‘Votre séjour à l’UGA’ de ce portail.
Si vous ne trouvez pas réponse à vos questions sur ce portail, vous pouvez contacter ISSO.

Antenne préfecture de l’Isère sur le campus de St-Martin-d’Hères

L'antenne de la préfecture de l’Isère sur le campus de St-Martin-d’Hères maintient son activité et continue de recevoir sur rendez-vous uniquement.

Le dépôt de pièces complémentaires suite à un rendez-vous peut être effectué par envoi d’email au service ISSO de l’UGA (isso@univ-grenoble-alpes.fr) qui les transmettra à la préfecture de l’Isère.
Pensez bien à joindre une copie de votre récépissé avec vos pièces.

Pour toutes les autres démarches, consultez notre section dédiée aux visas et titres de séjour.

Préfecture de la Drôme

L’accompagnement proposé par le service ISSO Valence pour les demandes de titres de séjour auprès de la préfecture de la Drôme est maintenu.

> Consultez notre section dédiée aux demandes de titre de séjour sur Valence pour en savoir plus.

Espace d’accueil Colibri

L’espace d’accueil Colibri pour les personnes en exil accueille sur rendez-vous trois jours par semaine.
Vous pouvez prendre rendez-vous: > Consultez le site de Colibri pour en savoir plus

CROUS Grenoble Alpes – restaurants universitaires

Les restaurants CROUS proposent une offre de restauration adaptée.

Les étudiants bénéficient en cette période de crise sanitaire de formules repas à 1€, deux fois par jour, avec son compte Izly activé.
> En savoir plus sur les repas à 1€ pour les étudiants

Les repas des restaurants CROUS sont proposés en vente à emporter, notamment via les food trucks du CROUS, mais certaines salles de restaurants sont ouvertes pour une consommation sur place, dans le strict respect des protocoles sanitaires.
> Consultez le site du CROUS Grenoble Alpes pour avoir la liste des sites de restauration ouverts à Grenoble et Valence

CROUS Grenoble Alpes - Service social

Le service social reste ouvert et tous les dispositifs d’accompagnement aux étudiants continuent de fonctionner.

Que ce soit pour solliciter une aide alimentaire ou financière ponctuelle, ou pour demander un soutien psychologique, vous pouvez prendre rendez-vous avec une assistante sociale en ligne, via le site mesrdv.etudiant.gouv.fr.

Pour toute demande urgente, vous pouvez contacter le service social du CROUS : À Grenoble / Saint-Martin-d’Hères:
L’accueil du public pour informations est maintenu les lundi, mercredi, jeudi et vendredi de 8h30 à 12h00, dans le respect des gestes barrières et consignes sanitaires en vigueur.

Soutien psychologique

Toutes les consultations HappsyLine et HappsyHours sont assurées à distance, grâce à la vidéo consultation.
Vous pouvez prendre rendez-vous sur le site Apsytude.

> Consultez le site du CROUS Grenoble Alpes pour en savoir plus

Centre de santé interuniversitaire - Grenoble

Le Centre de santé est ouvert et accueille les étudiants et doctorants sur rendez-vous.

Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne depuis le site du Centre de santé.
> Prendre rendez-vous

Si vous souhaitez consulter un psychologue anglophone, envoyez un email directement à Robert Lock en lui indiquant vos coordonnées, il vous recontactera : robert.lock@univ-grenoble-alpes.fr.

S’il n’y a plus de rendez-vous disponibles pour consulter un psychologue, le Centre de santé met à votre disposition des listes de lignes ou de lieux d’écoute et de psychothérapie : Et si vous avez besoin de conseils, vous pouvez contacter le Centre de santé : > Consultez le site du Centre de santé pour en savoir plus

Centre santé jeunes - Valence

Le Centre santé jeunes et le Point relais oxygène sont ouverts.

Les ateliers de gestion du stress sont proposés en individuel sur des créneaux de 30 minutes et la téléconsultation est favorisée.
> En savoir plus sur les ateliers de gestion du stress

Vous pouvez aussi participer à des ateliers Art-thérapie, pour vous aider à exprimer vos émotions à partir d'un support artistique.
> En savoir plus sur les ateliers Art-thérapie

Les entretiens avec les psychologues du Point relais oxygène sont maintenus, et proposés en présentiel ou par téléphone.
Vous pouvez contacter les psychologues par téléphone au 04 75 42 05 54 (ligne directe) ou au 04 75 56 62 11.
N’hésitez pas à laisser un message si vous souhaitez être rappelé.

Vous pouvez contacter le Centre santé jeunes :

Bibliothèques universitaires

Les bibliothèques universitaires (BU) sont ouvertes à tous et sur rendez-vous.
Les collections, le matériel informatique et les salles de lecture sont accessibles à 50% de leur capacité d’accueil.

Étudiants, enseignants et personnels de l’Université Grenoble Alpes

Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne, via l’application Affluences.
> Consultez le site des bibliothèques universitaires pour en savoir plus

Personnes extérieures à l'université

Vous pouvez réserver une place auprès des bibliothécaires à l'accueil de la BU.

> Plus d’information sur le site des bibliothèques universitaires

Orientation et Insertion Professionnelle

À Grenoble

L’espace orientation et insertion professionnelle (OIP) ne reçoit pas de public, mais propose différentes solutions pour continuer de vous informer et de vous accompagner : permanences téléphoniques, entretien à distance…
> Consultez la plateforme Prose pour en savoir plus

Si vous êtes étudiants à Grenoble INP, ou Sciences Po Grenoble, n’hésitez pas à contacter l’espace carrière de votre établissement :
> Espace carrière de Grenoble INP
> Espace carrière de Sciences Po Grenoble

À Valence

Le CIO’SUP de Valence vous accompagne à distance, et propose notamment des permanences téléphoniques.

> Consultez la plateforme Prose pour en savoir plus

Activités pédagogiques, sport et culture à l’UGA

Pour rester informé de l’organisation de vos cours magistraux ou travaux pratiques à l’Université Grenoble Alpes : consultez régulièrement votre messagerie étudiante, votre intranet étudiant, le site web de votre faculté ou école d’accueil.
Pour toute question, n’hésitez pas contacter le service de scolarité ou de relations internationales de votre faculté ou école d’accueil.
 
Nouvelles mesures sanitaires : les évolutions pour l'université
Yassine Lakhnech, Président de l’Université Grenoble Alpes, souhaitait éclairer la situation pour les étudiants et étudiantes de l'UGA quant aux évolutions suite aux annonces du Président de la République française.
> Consultez le message du Président pour plus d'information

Sport

Pour tout savoir sur la pratique du sport à l’UGA, vous pouvez consulter le site du SUAPS:
> L'organisation des activités sportives pour le semestre 2
> Le programme 'Second souffle' (ateliers de pratique physique et sportive)
> Les tutoriels "Made in SUAPS UGA"
> UGA Cross the line !

Culture

Des ateliers de pratique ou de découverte artistiques avec des intervenants professionnels sont proposés à Grenoble et Valence.
Ateliers réservés aux étudiants uniquement, sur inscription, nombre de places limité.
> Ateliers découvertes du samedi à Grenoble
> Ateliers découverte à Valence
> Plus d'information sur le site L'Ouvre-boîte

Personnels de l'Université

Le SUAPS de l'UGA propose les "Midis santé".
> En savoir plus sur les Midis santé

Le CAESUG propose des activités sportives gratuites de plein air pour les personnels UGA (ouvrants droit du CAESUG).
> En savoir plus sur les activités proposées
> En savoir plus sur le CAESUG

Dispositifs d’aide et de soutien

À Grenoble

Des dispositifs d'échange, de conseils et de solidarité se sont mis en place. Si vous avez besoin d'aide ou souhaitez proposer la vôtre, consultez les informations mises à jour quotidiennement par iCampus.
> En savoir plus

Étudiants de l’UGA, vous pouvez aussi consulter la FAQ pour trouver réponses à vos questions, et trouver le service qui pourra vous aider.
> FAQ - Quels dispositifs pour m'aider dans mes études et ma vie étudiante ?

Encore plus d’information sur l’actualité de votre vie étudiante, consultez le site :

À Valence

Découvrez les différents dispositifs de soutien mis en place pour les étudiants.
> En savoir plus

L'Association Valentinoise des Étudiants (AVE) lance son projet Solé'Val, ayant pour objectif de centraliser les initiatives solidaires pour aider et accompagner les étudiants.
> En savoir plus
> La plateforme Solé'Val

Encore plus d’information sur l’actualité de votre vie étudiante, consultez le site :
#UGAonEstEnsemble
Un site pour permettre le partage d’expériences de confinement, garder le contact, connaître les initiatives au sein de l’établissement, et cultiver la solidarité...
#UGAonEstEnsemble
Publié le  25 janvier 2021
Mis à jour le  7 avril 2021