UGA international

Conditions à remplir

Pour pouvoir faire une demande d'aide au logement CAF, si votre séjour en France sera de plus de 3 mois, vous devez tout d'abord remplir certaines conditions générales : louer un logement en votre nom, régler un loyer, et disposer d'un compte bancaire en France ou dans la zone Sepa.

Depuis le 1er juillet 2026, des conditions spécifiques s'appliquent si vous êtes étudiant non-européen (hors UE, EEE et Suisse), et possédez un VLS-TS "étudiant" ou titre de séjour "étudiant".
Dans ce cas, pour être éligible à l'aide au logement de la CAF, vous devez remplir au moins une des conditions suivantes (*) :

• exercer une activité professionnelle en France (contrat de travail, contrat d'apprentissage ou de professionnalisation),
• percevoir une bourse attribuée sur critères sociaux et versée par un organisme français (CROUS ou région pour certaines bourses régionales des filières sanitaires et sociales).

Plus d'informations sur les nouvelles conditions d'éligibilité sur le site UGA International et sur le site de la CAF.
(*) Ces conditions étant nouvelles, des précisions pourront être apportées au cours de l'année universitaire 2026-2027.

Si vous êtes non-Européen, sachez également que certains types de titre de séjour ne permettent pas de bénéficier de l'aide au logement de la CAF.
Ainsi, vous ne serez pas éligible si vous êtes venu en France avec par exemple :
- un visa portant la mention "dispense temporaire de carte de séjour",
- un visa de court séjour,
- un visa long séjour temporaire,
- une carte de séjour "résident de longue durée – UE" délivrée par un autre pays que la France,
- un titre de séjour délivré par un autre pays que la France accompagné de la "Notification de la mobilité en France d’un étudiant [ou chercheur] étranger autorisé à séjourner dans un autre État membre de l’Union Européenne".

Si vous remplissez les critères d'éligibilité, et souhaitez obtenir une estimation du montant de l'aide que vous pourriez recevoir, vous pouvez faire une simulation en ligne sur le site de la CAF.

Faire une première demande d’aide au logement

Votre première demande d'aide au logement se fait en ligne, sur le site de la CAF, selon les étapes suivantes.

Étape 1 - Créer son compte CAF

Pour créer votre espace personnel ou compte en ligne, vous devez aller sur le site de la CAF, cliquer ensuite sur "Mon compte", puis "Créer mon compte".
Vous devrez ensuite saisir vos informations personnelles et coordonnées de contact.
La création du compte dure de 5 à 10 minutes.

Si vous n'avez pas de numéro de sécurité sociale français, vous pouvez quand même créer un compte CAF.
Il vous sera alors attribué un "identifiant provisoire", que vous utiliserez pour accéder à votre compte et faire votre première demande d'aide au logement.
Vous pourrez utiliser cet "identifiant provisoire" jusqu'à ce que la CAF vous envoie par courrier postal un numéro de sécurité sociale.

Voir le tutoriel de la CAF pour créer votre compte

Étape 2 – Faire une demande d'aide au logement

Une fois votre compte créé, vous devrez vous reconnecter à votre compte en ligne CAF en utilisant soit votre numéro de sécurité sociale, soit votre identifiant provisoire.
Vous pourrez alors faire une demande d'aide au logement en cliquant sur "Faire une demande de prestation en ligne", puis "Logement", "Demande d'aide au logement", et enfin "Faire la demande".
 
Afin de pouvoir saisir toutes les informations demandées, vous devrez avoir avec vous au moment de la demande:

• Si vous êtes logé dans une résidence CROUS, l'attestation CAF que vous pouvez obtenir auprès de l'accueil de votre résidence, ou télécharger depuis votre compte MesServices.etudiant.gouv.fr, rubrique Cité U,
• Si vous êtes logé dans un autre type de logement, votre contrat de location ou bail, ainsi que les coordonnées de votre bailleur (propriétaire, agence...), le numéro de Siret de votre bailleur s'il est une société, et le montant du loyer,
• Le montant de vos revenus sur les 12 derniers mois (que les revenus aient été perçus en France ou à l'étranger),
• Vos coordonnées bancaires (votre RIB, ou les numéros IBAN et BIC de votre compte en zone SEPA).

Si vous n'avez pas toutes les informations nécessaires avec vous, il est possible de suspendre la demande en ligne, et de la reprendre plus tard, dans un délai maximum de 30 jours.
 
À la fin de la procédure en ligne, une fois votre demande validée, une liste de documents à transmettre à la CAF s'affichera à l'écran, et un document récapitulatif de votre demande d'aide au logement sera disponible en téléchargement au format PDF.
Attention ! Ces informations disparaîtront dès que vous aurez refermé la fenêtre.
Nous vous recommandons de bien noter la liste des documents (en faisant par exemple une copie d'écran), et de télécharger le document récapitulatif (il est la preuve que vous avez bien effectué votre demande, et vous permet de vérifier les informations saisies).

Étape 3 – Transmettre les documents demandés à la CAF

Pour transmettre vos documents, privilégiez l'envoi via votre compte en ligne CAF, en cliquant sur "Transmettre un document".
Si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez aussi transmettre vos documents par courrier postal à la CAF de votre département de résidence, ou les déposer dans un point d'accueil CAF.

Différents documents peuvent vous être demandés en fonction de votre situation, mais vous devrez fournir à minima les documents listés ci-dessous.
Attention, les copies de vos documents doivent être de bonne qualité.

Pour tous :

• Copie de votre pièce d’identité (passeport ou carte d’identité).
• Copie de votre extrait d’acte de naissance en langue originale (accompagné de la traduction en français si vous l'avez).

Pour les Européens (UE / EEE) ou Suisse :

• Copie de votre Carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM) (ou de votre attestation de droits à l'assurance maladie française si vous n'avez pas de CEAM).
• Copie de votre certificat de scolarité (si inscrit dans un établissement d’enseignement supérieur).

Pour les non-Européens (hors UE / EEE ou Suisse) :

• Copie de votre visa et de l’attestation « Confirmation de la validation de l’enregistrement de votre visa long séjour valant titre de séjour », ou de votre titre de séjour.
• Si vous exercez une activité professionnelle : copie de votre contrat de travail (et bulletins de paie si vous les avez).
• Si vous recevez une bourse : copie de votre notification de bourse sur laquelle figurent les critères d'attribution, et l'organisme qui verse la bourse.

Pour les doctorants salariés :

• Copie de votre contrat de travail.

Le traitement de votre demande d'aide au logement

Après réception de votre demande d'aide au logement, la CAF vous enverra des courriers (lettres) par voie postale : pensez donc à indiquer votre nom de manière visible sur votre boite aux lettres.
Les premiers courriers que vous recevrez contiendront votre numéro de dossier (qui est aussi votre numéro d'allocataire CAF).

Si vous accédez à votre compte en ligne CAF à l'aide d'un identifiant provisoire (P + 8 chiffres), la CAF vous enverra également plus tard, par courrier, un numéro de sécurité sociale que vous devrez alors utiliser pour accéder à votre compte, en remplacement de l'identifiant provisoire. La première fois que vous utiliserez le numéro de sécurité sociale pour vous connecter à votre compte, si votre mot de passe n'est pas reconnu, vous serez amené à créer un nouveau compte avec votre numéro de sécurité sociale.

Les délais de traitement peuvent être de plusieurs semaines, voire de plusieurs mois en période de rentrée.
Pour connaître les délais de traitement des demandes d'aide au logement, consultez le site de la CAF de votre lieu de résidence (CAF de l'Isère si vous résidez à Grenoble, ou CAF de la Drôme si vous résidez à Valence).

Versement de l’aide au logement

Le premier paiement dépend des délais de traitement de la CAF de votre lieu de résidence, et est effectué au plus tôt deux mois après la demande.
Sachez également que pour une première demande d'aide au logement, il n'y aura pas d'aide versée pour le mois d'emménagement. Le droit à l'aide au logement ne peut s'ouvrir qu'à partir du mois suivant le mois d'emménagement.

Exemple
Vous entrez dans votre logement le 8 janvier et faites la demande en ligne en janvier.
-> Ouverture du droit aide au logement en février, payée au plus tôt début mars.

Changement de situation ou déménagement

Il est important de signaler tout changement de situation à la CAF !
En effet, certains changements dans votre situation personnelle ou professionnelle pourront nécessiter le re-calcul de vos droits, ou une révision de votre éligibilité à l'aide au logement de la CAF.

Vous pouvez signaler tout changement de situation depuis votre compte en ligne CAF, à la rubrique "Déclarer un changement" : changement d'adresse, retour dans votre pays, situation professionnelle, situation familiale (mariage, naissance…), coordonnées bancaires, etc.

En complément, n'hésitez pas à envoyer un message à la CAF pour expliquer plus précisément votre situation.
Et pensez à transmettre tout document justifiant de votre changement de situation : contrat de travail, fiche de paie, notification de bourse, etc.

Si vous changez de logement en France, et souhaitez continuer à bénéficier de l'aide au logement CAF, vous devez refaire un nouvelle demande pour votre nouvelle adresse. Cette nouvelle demande se fait en ligne, via votre compte CAF, depuis la rubrique "Faire une demande de prestation".

Si vous changez d’adresse et déménagez à l’étranger, vous devez le signaler à la CAF via votre compte en ligne : soit depuis la rubrique "Mon Profil", soit depuis la rubrique "Déclarer un changement".

Si vous êtes non-Européen (hors UE, EEE ou Suisse), et recevez un nouveau document de séjour (attestation de décision favorable, récépissé, nouveau titre de séjour...), pensez à le transmettre à la CAF pour assurer une meilleure continuité de vos droits à l'aide au logement.